Queste Condizioni generali disciplinano l’uso del sito yolvenesulan.world e regolano il rapporto tra Yolvenesulan e chi consulta le pagine, invia richieste o utilizza i nostri servizi di informazione e consulenza sulle crociere. Leggere con attenzione questo documento ti aiuta a capire cosa puoi aspettarti dal Sito, quali sono i tuoi diritti e quali obblighi assumi quando navighi, compili moduli o richiedi preventivi. L’uso continuato del Sito implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni.

11 luglio 2026

Accettazione delle condizioni

Accedendo e usando yolvenesulan.world accetti di rispettare queste Condizioni generali e tutte le leggi applicabili. Se non condividi anche solo una parte dei termini ti chiediamo di non usare il sito e di non inviare richieste tramite i nostri moduli. Yolvenesulan può aggiornare le Condizioni in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione online, valida dal momento della pubblicazione.

Definizioni

Per facilitare la lettura di queste Condizioni alcune parole hanno un significato specifico. In questa sezione spieghiamo cosa intendiamo quando usiamo determinati termini con iniziale maiuscola. Queste definizioni si applicano all’intero documento, salvo diversa indicazione espressa nel testo o in eventuali allegati contrattuali relativi a singoli servizi.

• Per “Sito” si intende yolvenesulan.world e tutte le sue pagine, incluse le sezioni informative su crociere, destinazioni, pacchetti, politiche legali e moduli di contatto. Il Sito può contenere testi, immagini, grafica, loghi, pulsanti, video, documenti e altre risorse digitali che appartengono a Yolvenesulan o a terze parti autorizzate e sono protetti dalle leggi in materia di diritto d’autore e segni distintivi.
• Per “Servizi” si intendono le attività di informazione, consulenza e supporto relative a crociere, itinerari, pacchetti di viaggio e servizi collegati, svolte da Yolvenesulan attraverso il Sito o altri canali. Rientrano nei Servizi la raccolta delle richieste, la preparazione di preventivi, la gestione delle prenotazioni e l’assistenza pre partenza, nei limiti indicati nei documenti contrattuali specifici.
• Per “Utente” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito, consulta le pagine, invia richieste tramite i moduli o utilizza in altro modo i contenuti messi a disposizione da Yolvenesulan. Quando l’Utente agisce come consumatore, si applicano le tutele previste dalla normativa italiana ed europea a protezione dei consumatori, ove compatibili.
• Per “Contenuti” si intendono tutte le informazioni presenti sul Sito, comprese descrizioni di crociere, testi su destinazioni, immagini, testimonianze, suggerimenti pratici, articoli informativi e materiali scaricabili. I Contenuti hanno scopo puramente informativo e non costituiscono in sé un’offerta contrattuale, un consiglio professionale personalizzato o una garanzia sui risultati dei viaggi descritti.

Uso consentito del sito e dei servizi

Il Sito ti permette di consultare informazioni su crociere, itinerari, pacchetti e servizi collegati, oltre a inviare richieste di contatto, preventivi o prenotazioni. L’uso del Sito è consentito solo per finalità personali e non commerciali, salvo accordi scritti diversi. Non è garantita la disponibilità continua di tutte le sezioni o funzionalità, che possono essere modificate, sospese o interrotte da Yolvenesulan per ragioni tecniche, organizzative o di sicurezza.

Requisiti per l’uso del sito

I Servizi offerti tramite yolvenesulan.world sono rivolti principalmente a persone maggiorenni che desiderano informazioni, preventivi o supporto per crociere e viaggi collegati. Utilizzando il Sito dichiari di avere almeno diciotto anni o di agire con il consenso e sotto la responsabilità di un genitore o tutore legale. Alcuni servizi possono essere soggetti a ulteriori requisiti previsti dalla legge o dalle compagnie di crociera.

Se utilizzi il Sito per conto di un’altra persona o di un’organizzazione dichiari di avere l’autorità per farlo e ti impegni a informare i soggetti interessati sui contenuti di queste Condizioni e delle nostre informative legali. Yolvenesulan non può verificare l’identità di ogni Utente e fa affidamento sulla correttezza delle dichiarazioni rese in fase di contatto o prenotazione.

Responsabilità dell’utente

L’uso corretto del Sito richiede anche la collaborazione attiva degli Utenti. In questa sezione spieghiamo quali sono le principali responsabilità che assumi quando navighi, invii dati o utilizzi i Servizi di Yolvenesulan. Un comportamento attento aiuta a proteggere te stesso, gli altri viaggiatori e il funzionamento complessivo della piattaforma online.

• Se utilizzi il Sito per richiedere preventivi o prenotare servizi sei responsabile dell’esattezza e completezza delle informazioni fornite, come dati anagrafici, recapiti, preferenze di viaggio e richieste particolari. Dati errati o incompleti possono comportare ritardi, impossibilità di confermare servizi o applicazione di condizioni diverse da quelle previste. Ti invitiamo a verificare sempre i dati prima dell’invio.
• Se condividi dati personali di terzi, ad esempio familiari o compagni di viaggio, dichiari di avere la loro autorizzazione e di averli informati sulle presenti Condizioni e sulle informative privacy applicabili. È tua responsabilità garantire che tali dati siano corretti e aggiornati, soprattutto quando riguardano minori, persone con esigenze specifiche o membri di gruppi organizzati.
• Devi usare il Sito in modo conforme alle leggi applicabili, evitando comportamenti che possano compromettere sicurezza, integrità o disponibilità dei servizi. Sei tenuto ad adottare misure ragionevoli per proteggere i tuoi dispositivi, come antivirus aggiornati e attenzione a eventuali tentativi di phishing. Yolvenesulan non può controllare i tuoi strumenti informatici e si affida al tuo uso responsabile.
• Se ti accorgi di errori nei dati, accessi sospetti o possibili vulnerabilità del Sito ti chiediamo di segnalarcelo tempestivamente tramite i nostri contatti. Una collaborazione attiva degli utenti contribuisce a mantenere più sicuro l’ambiente digitale e a ridurre il rischio di abusi o utilizzi non autorizzati dei Servizi offerti tramite yolvenesulan.world.

Usi vietati del sito

Per tutelare il corretto funzionamento del Sito e la sicurezza degli utenti è importante chiarire quali comportamenti non sono ammessi. L’uso di yolvenesulan.world deve avvenire nel rispetto delle leggi vigenti, dei diritti di terzi e delle presenti Condizioni, evitando attività che possano danneggiare il Sito, compromettere i servizi o violare la riservatezza delle persone.

• Non è consentito utilizzare il Sito per inviare, caricare o trasmettere contenuti illegali, diffamatori, offensivi, discriminatori, osceni o comunque contrari al buon costume e alle norme vigenti. Sono vietate anche comunicazioni che incitino all’odio, alla violenza o alla commissione di reati, nonché la diffusione di informazioni false su persone, aziende o servizi collegati alle crociere.
• È vietato tentare di accedere in modo non autorizzato a aree riservate del Sito, a server, sistemi o reti collegati a Yolvenesulan, tramite tecniche di hacking, password cracking, uso di identità false o altri mezzi illeciti. Non puoi sondare, analizzare o testare la vulnerabilità del Sito o violare misure di sicurezza e autenticazione senza una nostra autorizzazione scritta.
• Non puoi utilizzare il Sito per attività di spam, invio massivo di comunicazioni non richieste, catene di Sant’Antonio o messaggi promozionali non autorizzati. È inoltre vietato raccogliere indirizzi email, numeri di telefono o altri dati di contatto presenti sul Sito per creare database da usare per finalità commerciali, promozionali o di contatto indesiderato.
• È proibito usare il Sito in modo tale da danneggiare, sovraccaricare o compromettere il funzionamento di server, reti o infrastrutture tecniche di Yolvenesulan o di terzi. In particolare non sono ammessi script automatizzati, bot o sistemi che inviano un numero eccessivo di richieste al Sito, interferendo con la normale esperienza degli altri utenti o con la gestione tecnica del servizio.
• Non è consentito utilizzare i contenuti del Sito come base per servizi concorrenti, motori di comparazione non autorizzati o altre piattaforme che riproducano in modo sistematico testi, descrizioni di crociere o strutture informative di Yolvenesulan. Qualsiasi uso professionale o commerciale dei contenuti richiede un accordo scritto e preventivo con noi, nel rispetto delle norme sulla proprietà intellettuale.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su yolvenesulan.world, inclusi testi, loghi, grafica, icone, immagini, foto, documenti e struttura del Sito, sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale. Salvo diversa indicazione scritta, tali contenuti appartengono a Yolvenesulan o sono utilizzati con licenza. È vietato copiare, modificare, distribuire, pubblicare, trasmettere o sfruttare in qualsiasi modo i contenuti del Sito per scopi commerciali senza il nostro consenso scritto.

Contenuti generati dagli utenti

In alcune sezioni del Sito potresti avere la possibilità di inviare recensioni, commenti, testimonianze o altri contributi testuali relativi a crociere e servizi collegati. Ti impegni a pubblicare solo contenuti veritieri, rispettosi e pertinenti, evitando riferimenti a dati sensibili, informazioni confidenziali o dettagli che possano ledere la privacy di terzi. Yolvenesulan può monitorare e, se necessario, rimuovere contenuti inappropriati.

Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 e della normativa italiana in materia di protezione dei dati. Nella nostra informativa privacy spieghiamo in modo dettagliato quali dati raccogliamo, per quali finalità, su quali basi giuridiche e per quanto tempo li conserviamo, oltre ai diritti che puoi esercitare come interessato. Leggi l’Informativa privacy

Esclusioni di responsabilità

Le informazioni pubblicate sul Sito sono fornite in buona fede e aggiornate con cura, ma possono contenere errori, omissioni o non essere più attuali. Le descrizioni di crociere, servizi e destinazioni hanno scopo informativo e non sostituiscono preventivi, contratti o documenti ufficiali rilasciati dalle compagnie di crociera e dagli altri fornitori coinvolti.

Limitazioni di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge Yolvenesulan non è responsabile per danni indiretti, perdita di opportunità, interruzioni di servizio o inconvenienti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il Sito. Non possiamo garantire che le informazioni siano prive di errori o sempre aggiornate, né che il Sito sia disponibile in modo continuo e senza interruzioni. Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

Manleva

Nei limiti consentiti dalla legge accetti di tenere indenne e manlevare Yolvenesulan, il suo personale e i suoi collaboratori da pretese, richieste o richiami di terzi derivanti da un uso scorretto del Sito, dalla violazione di queste Condizioni o dalla violazione di diritti di terzi. Questa clausola non limita i tuoi diritti inderogabili come consumatore previsti dalla normativa vigente.

Gestione delle controversie

Se nasce una controversia tra te e Yolvenesulan legata all’uso del Sito o ai Servizi cercheremo innanzitutto una soluzione diretta, basata sul dialogo e sulla chiarezza delle informazioni. Questa sezione descrive i principali strumenti disponibili per gestire eventuali reclami o contestazioni in modo ordinato e rispettoso dei diritti di tutte le parti coinvolte.

Legge applicabile

Queste Condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatto salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore del paese di residenza dell’utente. Eventuali conflitti di legge saranno risolti applicando i principi del diritto internazionale privato italiano. In caso di differenze tra versioni in lingue diverse prevale la versione in italiano.

Sospensione e cessazione dei servizi

Yolvenesulan si riserva il diritto di limitare, sospendere o interrompere l’accesso al Sito o a singoli Servizi in caso di violazione delle presenti Condizioni, uso illecito del Sito o comportamenti che possano arrecare danno a Yolvenesulan, ad altri utenti o a terzi. Quando possibile informeremo l’Utente delle ragioni della sospensione, fermo restando l’eventuale obbligo di conservare dati e documenti per finalità legali.

Modifiche alle condizioni

Yolvenesulan può modificare, aggiornare o integrare queste Condizioni in qualsiasi momento per adeguarle a cambiamenti normativi, organizzativi o tecnici. Le nuove versioni saranno pubblicate su yolvenesulan.world con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche rilevanti prima di continuare a usare il Sito o richiedere Servizi.

Clausola di salvaguardia

Se una o più disposizioni di queste Condizioni dovessero essere ritenute nulle, invalide o inefficaci da un’autorità competente, tale invalidità non pregiudicherà la validità delle restanti clausole, che continueranno a produrre effetti nella misura massima consentita dalla legge. La disposizione dichiarata invalida sarà sostituita o interpretata in modo da avvicinarsi il più possibile all’intento originario di Yolvenesulan.

Intero accordo

Queste Condizioni, insieme alle altre informative legali pubblicate sul Sito, rappresentano l’accordo complessivo che disciplina l’uso di yolvenesulan.world. Eventuali accordi specifici relativi a singole prenotazioni, pacchetti o servizi aggiuntivi integrano, senza sostituire, quanto previsto nel presente documento. In caso di conflitto prevalgono le condizioni particolari applicabili al singolo servizio, nei limiti consentiti dalla legge.

Contatti

Per chiarimenti su queste Condizioni, sui servizi offerti o sui tuoi diritti come utente puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati sul sito o il modulo di contatto. Ti risponderemo con informazioni chiare e aggiornate, in un linguaggio semplice e comprensibile, nel rispetto delle norme vigenti in Italia e nell’Unione europea.