Quali dati raccogliamo

Quando navighi su yolvenesulan.world o ci contatti per una crociera, possiamo raccogliere alcune categorie di dati personali. Le informazioni ci servono per rispondere alle tue richieste, preparare preventivi e gestire eventuali prenotazioni.

• Dati identificativi di base, come nome, cognome, eventuale titolo e lingua preferita, necessari per gestire richieste, preventivi e prenotazioni di crociere o servizi collegati.
• Dati di contatto, come indirizzo email, numero di telefono e, se necessario, indirizzo postale, per comunicare con te su richieste, conferme, modifiche e assistenza prima della partenza.
• Dati relativi al viaggio, come periodo desiderato, porto di partenza, destinazioni, preferenze di cabina, composizione del gruppo, esigenze particolari o ricorrenze, utili a costruire proposte di crociera su misura.
• Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e log di accesso, raccolti in forma automatica per finalità di sicurezza del sito, manutenzione e analisi statistiche aggregate.

Come usiamo i tuoi dati personali

Usiamo i dati che ci fornisci solo per finalità chiare e legittime, collegate a richieste di informazioni, preventivi o prenotazioni di crociere e servizi collegati. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

• Gestire le richieste di informazioni, preventivi e consulenze su crociere, itinerari, pacchetti e servizi collegati, contattandoti tramite i recapiti che ci hai fornito.
• Preparare, confermare e amministrare prenotazioni di crociere, escursioni, trasferimenti o altri servizi di viaggio, inclusa la comunicazione con compagnie e partner coinvolti.
• Adempiere a obblighi legali, contabili e fiscali, conservando i dati per i tempi richiesti dalla normativa italiana ed europea, anche a fini di eventuale difesa in giudizio.
• Inviare comunicazioni informative o promozionali su crociere e servizi simili solo se hai espresso un consenso specifico, che puoi revocare in qualsiasi momento senza effetti sulle attività già svolte.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo quando esiste una base giuridica valida. Questo significa che ogni trattamento è collegato a un motivo preciso, riconosciuto dal GDPR, che ti spieghiamo in modo chiaro e comprensibile.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando è necessario per erogare i servizi richiesti, adempiere a obblighi di legge o con il tuo consenso esplicito. Selezioniamo con cura i soggetti che trattano dati per nostro conto.

• Compagnie di crociera, tour operator, strutture ricettive, trasportatori e altri fornitori coinvolti nell’organizzazione del viaggio, quando il trasferimento dei dati è necessario per confermare prenotazioni, emissioni di documenti o servizi collegati alla tua crociera.
• Fornitori di servizi informatici, come hosting, sistemi di gestione delle comunicazioni, strumenti di analisi in forma aggregata e consulenti tecnici, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi scritti.
• Soggetti pubblici o autorità competenti, quando la comunicazione è richiesta dalla legge o da ordini legittimi, nonché consulenti legali, fiscali o di altro tipo, nei limiti necessari alla tutela dei nostri diritti e interessi legittimi, sempre nel rispetto del principio di minimizzazione.

Sicurezza dei dati

Trattiamo i dati personali con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al rischio, aggiornate al 2026. Limitiamo l’accesso ai soli soggetti autorizzati, usiamo sistemi di autenticazione, backup periodici e canali protetti quando trasmettiamo informazioni sensibili. Nonostante l’attenzione, nessun sistema online può escludere del tutto eventi imprevisti o accessi non autorizzati.

I tuoi diritti

In qualità di interessato hai diversi diritti sui dati personali che trattiamo. Puoi esercitarli contattandoci tramite i recapiti indicati sul sito, allegando se necessario informazioni utili a verificare la tua identità.

• Hai diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, di accedere alle informazioni disponibili, ricevendone copia in forma comprensibile.
• Puoi chiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti, fornendo eventuali aggiornamenti necessari per mantenere corrette le informazioni in nostro possesso.
• In presenza delle condizioni previste dal GDPR puoi richiedere la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o opporti a determinati utilizzi, ad esempio per finalità di marketing diretto.
• Hai diritto alla portabilità dei dati forniti su base contrattuale o di consenso, ricevendoli in formato strutturato e, se tecnicamente possibile, chiedendo la trasmissione diretta a un altro titolare.

Cookie e tecnologie simili

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Contatti

Per domande su questa informativa privacy o sulla gestione dei tuoi dati puoi contattarci tramite i recapiti indicati sul sito. Risponderemo con spiegazioni semplici e aggiornate, in linea con il GDPR e con la normativa italiana vigente nel 2026.

Email di contatto: content@yolvenesulan.world

Telefono: +39-092-83-58-77

Indirizzo: Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa privacy per riflettere cambiamenti normativi, organizzativi o nei servizi offerti. Le modifiche diventano efficaci al momento della pubblicazione della nuova versione su yolvenesulan.world. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informato su come gestiamo i tuoi dati personali.